La CMF propone que los operadores de pago no atiendan a casinos online no autorizados
Una norma en consulta de la CMF excluye de ciertos servicios de pago a las actividades que serían ilícitas en Chile. Qué dice el texto, qué dijo su presidenta y qué cambiaría para quien juega.
La Comisión para el Mercado Financiero, la CMF, puso en consulta en agosto de 2026 una norma que cerraría una puerta a los casinos online no autorizados. Si se aprueba como está, los operadores de tarjetas de pago no podrían prestar sus servicios complementarios a actividades que serían ilícitas en Chile, aunque se desarrollen desde el extranjero. La consulta cerró el 9 de septiembre y la norma todavía no es definitiva.
Los pagos son justamente donde un jugador chileno siente estas cosas. Por eso vale la pena entender qué dice el texto y qué no.
Qué propone la CMF
La consulta, publicada el 12 de agosto, amplía lo que pueden hacer los operadores de tarjetas de pago, las empresas que procesan los cobros con tarjeta para los comercios. Les permitiría ofrecer tres servicios nuevos: iniciación de pagos, pagos por transferencia electrónica para sus comercios y payouts, que es cuando el operador paga fondos a terceros por encargo del comercio.
Junto con eso pone un límite. El informe normativo de la CMF dice que la autorización para esos servicios no comprenderá la prestación de servicios respecto de actividades desarrolladas en el extranjero que, de realizarse en Chile, constituyan actividades ilícitas conforme al ordenamiento jurídico nacional. También restringe esos servicios a entidades que operen conforme a la ley chilena y con los permisos que su giro exija.
El texto no nombra a los casinos. Quien lo conectó con ellos fue la presidenta de la CMF, Catherine Tornel, en una entrevista con La Tercera del 4 de septiembre. Según ese diario, Tornel dijo que los casinos en Chile solo están permitidos para algunas empresas específicas y que la norma alcanzaría tanto los depósitos como los payouts hacia actividades que no son legítimas en Chile.
Qué cambiaría para quien juega
Por ahora, nada. La norma está en consulta y la CMF todavía tiene que revisar los comentarios y publicar la versión final, que puede cambiar.
Si sale como está, lo que se vería es menos vías de pago locales para depositar y retirar en casinos online, sobre todo las que dependen de un operador chileno. Los retiros son el punto delicado. Un depósito rechazado es una molestia, pero un retiro que no tiene por dónde salir es plata atrapada. Si juegas, conviene saber por qué vía retiraría tu casino antes de depositar. Lo explicamos en cómo se retira en un casino online, y en métodos de pago está qué ofrece cada casino que revisamos.
La norma tampoco se dirige a los jugadores. Regula a los operadores de pago, que son entidades fiscalizadas por la CMF, y no dice nada sobre los usuarios.
El Estado tira para dos lados
Hay un choque con lo que hizo el SII. Para diez plataformas que no se inscribieron a pagar IVA, el SII dispuso en julio que sea el operador del medio de pago el que retenga el 19% de IVA en cada transacción. El SII cuenta con que esos pagos se sigan procesando y los grava, mientras la CMF propone que los operadores no presten ciertos servicios a esas mismas actividades. Lo contamos en la nota sobre el IVA a las plataformas de apuestas.
El proyecto de ley de apuestas en línea también apunta a los pagos. El texto aprobado en general en el Senado obligaría a los medios de pago a no procesar transacciones hacia plataformas no autorizadas. Pero ese proyecto sigue en discusión, como explicamos en dónde está la ley de apuestas en línea. La norma de la CMF, en cambio, depende solo de la CMF.
Cuando la CMF publique la versión final, actualizaremos esta nota con lo que efectivamente quedó.
Seis compañías de internet tuvieron 48 horas para bloquear 42 casinos y casas de apuestas. Qué ordenó la Subtel, qué marcas están en la lista y qué significa para quien juega.
Desde junio las plataformas de apuestas extranjeras pueden inscribirse para pagar IVA en Chile, y a diez que no lo hicieron se les retiene el impuesto a través del medio de pago. El primer pago es en octubre.
El proyecto sigue en la Comisión de Economía del Senado, sin urgencia y con una mesa técnica con Hacienda. Qué etapa es, qué propone el texto y qué le falta para ser ley.