Correcciones

Publicamos datos que cambian y que a veces leemos mal. Esta página dice qué hacemos cuando eso pasa.

Qué corregimos

Cualquier cosa que esté equivocada. Un bono que ya no existe, un método de pago que el operador retiró, un plazo que cambió, una licencia que venció, un nombre de sociedad mal escrito o una cifra que no cuadra con la fuente.

Que un dato quede desactualizado no es lo mismo que sea un error, pero se arregla igual. Un casino que dejó de aceptar Webpay tiene que dejar de aparecer aceptándolo.

Cómo avisar

Escribe a info@micasinochile.com con la página, el dato que está mal y, si puedes, dónde se ve lo correcto. Un enlace a la página del operador es lo que más rápido resuelve.

Sirve para cualquiera. Un lector que vio otra cosa, un operador que cambió sus condiciones o alguien que simplemente encontró una errata.

Qué hacemos después

Lo comprobamos en la fuente del operador antes de tocar nada. Cada dato del sitio guarda de dónde salió y cuándo se revisó, así que la comprobación empieza por volver a esa misma página y ver qué dice hoy.

Si el dato estaba mal, se corrige y queda con la fecha de la nueva revisión. Si el operador cambió algo, se actualiza. Y si lo que publicamos estaba bien, lo dejamos y respondemos explicando por qué, con la fuente a la vista.

Una corrección llega a todas las páginas que muestran ese dato, porque salen todas del mismo registro. No hay que arreglar la misma cifra en cinco sitios.

Lo que no cambia una corrección

Que un operador nos pague comisión no le da derecho a que cambiemos un dato, a que quitemos algo que no le gusta ni a subir en el orden. Un aviso de un operador se comprueba igual que el de cualquier lector, contra su propia página publicada. Cómo nos financiamos está en cómo ganamos dinero.

Tampoco borramos una reseña porque su conclusión incomode. Si el dato es correcto, se queda.

Errores nuestros

A veces el error es de lectura y no del operador. Nos ha pasado publicar que un casino aceptaba un medio de pago que no aceptaba, porque el dato venía de un sitio que se le parecía. Cuando eso ocurre se corrige el dato y la reseña dice qué pasó, en vez de arreglarlo en silencio.

Cómo revisamos y cada cuánto está en cómo funciona MCC.